Le Panier de la Mer est un centre de transformation alimentaire. Son équipe aide les personnes qui n’ont pas travaillé depuis longtemps à développer les compétences techniques nécessaires à la préparation du poisson, tout en les aidant à acquérir des compétences sociales comme la communication et le travail d’équipe. Découvrez comment elle fait cela.
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Coaching et mentorat
Aider les employés et les volontaires à acquérir des compétences, à évoluer dans leur rôle et à décrocher de nouveaux postes est un travail gratifiant. Il demande des compétences et peut parfois s’avérer difficile. Il existe plusieurs moyens d’aider les gens à acquérir de nouvelles compétences et à gagner en confiance. Notamment le coaching et le mentorat.
Le mentorat, c’est : Quand quelqu’un avec de l’expérience donne des conseils et encourage une personne moins expérimentée. Les conseils portent souvent sur comment s’améliorer à son poste ou comment en décrocher un nouveau.
Le coaching, c’est : Un partenariat où la personne coachée parle de ce qui est important pour elle et où le coach l’aide à définir ses propres objectifs et solutions pour maximiser son potentiel.
Voici un éventail de ressources pour vous aider à coacher et à conseiller les autres.
La différence entre le coaching et le mentorat
Il existe de nombreuses façons d’aider les gens dans leur travail. Notamment le coaching et le mentorat. Ces deux approches ne sont pas tout à fait les mêmes, c’est pourquoi vous devez aborder la conversation de façon différente s’il s’agit de coaching ou de mentorat.
Ici, Esmee Russell, coach, nous explique certaines des différences entre le coaching et le mentorat.
La vidéo est en anglais
Les différences entre le coaching et le mentorat
Comment mener une conversation de coaching
Dans votre travail avec les employés et les volontaires, vous serez amené à leur donner des consignes et des conseils sur ce qu’ils doivent faire. Vous devrez aussi discuter avec eux pour les aider dans leur apprentissage et leur développement.
Donner une dimension de coaching à ces conversations vous permet d’aider les gens à améliorer leur conscience de soi et à tracer leur propre chemin pour apprendre et grandir.
Ce guide vous aidera à donner une dimension de coaching à vos conversations.
Pourquoi tenter de convaincre quelqu’un ne marche pas
Parfois, on est tenté de dire aux autres comment faire les choses, et s’ils ne font pas ce qu’on leur a suggéré, on a tendance à le remarquer. C’est parce que tenter de convaincre les gens ne fonctionne pas. Inge Laperre, coach, explique pourquoi essayer de convaincre les gens ne marche pas.
La vidéo est en anglais avec des diapositives en néerlandais et en anglais.
Comment encourager quelqu’un à essayer quelque chose de nouveau
Il existe de nombreuses façons d’aider et encourager quelqu’un à essayer quelque chose de nouveau. Esmee Russell nous explique ici comment faire.
La vidéo est en anglais avec des diapositives en néerlandais et en anglais.
Les principes didactiques au service de la formation pratique
Dans les plateformes de transformation et de distribution alimentaire, la formation se fait majoritairement sur le terrain. Mais en quoi consiste la formation pratique et surtout, comment l’appréhender en tant que coach ou manager ?
Inge Laperre, de Vonst vzw partage quelques principes didactiques qui vous aideront pour la formation pratique. Sa présentation est un guide pratique sur l’enseignement de compétences pratiques en conditions réelles.
Aider les locuteurs non natifs et les personnes avec des troubles du langage
Découvrir les compétences et les forces de chacun
En tant que coach, nous voulons trouver des façons d’aider les gens à reconnaître leurs propres forces et compétences. Plusieurs outils peuvent nous aider (les liens mènent à des pages web en anglais):
VIA strengths finder – c’est une enquête scientifique gratuite qui décrypte les compétences des gens.
Une analyse SWOT, qui consiste en plusieurs questions pour aider quelqu’un à réfléchir à ses forces, à ses faiblesses et à ses opportunités. Vous pouvez télécharger une fiche d’analyse gratuite sur MindTools.
Fiche d’analyse des forces et qualités : ce document permet aux gens de repenser aux compliments qu’ils ont reçu, aux moments de bonheur, aux défis qu’ils ont relevé, etc. Vous pouvez télécharger cette fiche gratuitement sur MindTools.